Ұрыс-керіс пен жанжалдың себептері мен себептері көп, бірақ, әдетте, бүлінген көңіл-күйден, өзара қорлау мен реніштен, сондай-ақ қажетсіз ойдан шығарылған сөздерден басқа, олар жақсылыққа апармайды, ал олардың салдары толығымен жойғыш болып кетуі мүмкін. Сондықтан, егер сіз куәгер болсаңыз немесе өкінішке орай, жанжалдың қатысушысы болсаңыз, ең ақылға қонымды нәрсе - оның алдын алу.
Нұсқаулық
1-қадам
Біріншіден, сіздің өмірдегі ұстанымыңыз проблемаларды шешу әдісі ретінде ұрыс-керістен аулақ болу керек. Егер сіз жанжалдасқанда ешқашан ешнәрсені ешкімге дәлелдей алмайтыныңызды түсінсеңіз, онда сіз қақтығысты саналы түрде алдын-ала аласыз.
2-қадам
Егер серіктесіңіздің айтқанын ұнатпасаңыз, жауап беруге асықпаңыз. Мұндай әрекеттердің себептері туралы ойланып, өзіңізді әңгімелесушінің орнына қойып, түсінуге тырысыңыз. Өзіңіздің наразылығыңызды білдіре отырып, оны сынауды бастамаңыз, бұл жанжалға себеп болмауы керек.
3-қадам
Егер сіз үнсіз болсаңыз және әңгімелесуші мұны сіздің дауласуыңызда сіздің берілуіңіз деп қабылдаған болса, сіз оны суытып, сабырлы түрде қабылдағанға дейін оны одан бас тартпауыңыз керек.
4-қадам
Мүмкін, сіз рефлексия жасай отырып, сіз қандай да бір жағдайда қателескеніңізді анықтай аласыз. Бұл жағдайда оны сабырлы түрде мойындаңыз, сонда сіз жанжалды бүршікке сіңіресіз.
5-қадам
Басқа адам тітіркенген тонмен бірдеңе айтқан кезде, оны тоқтатпауға тырысыңыз. Сабырлы түрде тыңдаңыз. Осылайша, басталған жанжал неғұрлым сындарлы арнаға айналуы мүмкін.
6-қадам
Егер сіздің серіктесіңіз күңкілдеп, жанжалға «жүгіретінін» түсінсеңіз, құлақтарыңызды «жауып тастаңыз». Жанжалды қоздыру үшін қолайлы жер таба алмай, ол өзін-өзі тыныштандыруы немесе басқа нәрсе табуы мүмкін.
7-қадам
Егер сіз адамның «өз ішінде емес» екенін, бір нәрсеге ренжігенін немесе ашуланғанын көрсеңіз, кейбір ескертулермен жанжалға «жүгірмеңіз».
8-қадам
Егер сіз ауызша ұрыс-керіс қолынан келуі мүмкін деп ойласаңыз, әңгіме тақырыбын өзгертіңіз. Айқайламай, тонды көтермей, байсалды және салмақты сөйлеуге тырысыңыз.
9-қадам
Ашуланған адамның барлық дәлелдерімен келісіңіз, дауласпаңыз. Мұндай жағдайда шығудың ең жақсы тәсілі - бұл сіздің күлімсіреуіңіз (тек сарказмсыз!) Және мейірімді интонация. Егер адам ашуланып, жанжалды тоқтатқысы келмесе, тыныш бөлмеден шығыңыз, бірақ есікті тарс жауып алмаңыз және «шымылдықтың астында» артық ештеңе айтпаңыз.
10-қадам
Таза ауаға шығыңыз немесе біреуге барыңыз. Егер сіз, әрине, ойыңыздағы жағымсыз жағдайды қайталай бермесеңіз, одан да көп нәрсе туралы басқаларға айтпасаңыз, қоршаған ортаның өзгеруі сізге тиімді болады.
11-қадам
Отбасылық қақтығыстарда жанжалды жақсы жыныстық қатынас алдын алады. Егер сіздің жағдайыңыз осындай болса, әрекет жасаңыз! Және ұрыспаңыз.