Бизнесте және жеке қатынастарда әңгімелесушіні немесе қарсыласыңызды тыңдай білу және дұрыс түсіну өте маңызды. Өкінішке орай, біз мұны қалай жасау керектігін әрдайым біле бермейміз, нәтижесінде түсінбеушілік пен реніш пайда болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сұхбаттасыңызды тыңдау қабілетін меңгеру үшін оны үнемі өзіңізде дамытыңыз. Қоғамдық жерде, «тобырдың ішінде жалғыздық» жағдайында болған кезде, адамдардың не туралы айтып жатқанын тыңдап, олардың әңгімелеріне талдау жасап, қорытынды жасаңыз.
2-қадам
Сіз түсінуіңіз керек, сіз, ең алдымен, әңгімелесушіні тыңдап, түсінуіңіз керек. Біріншіден, әңгімеде адам толығымен ашылады, сіз оны жақсырақ білесіз. Екіншіден, сіз оны тыңдайтын болсаңыз, сізді шынайы әңгімеге шақырады, өйткені осылайша сіз өзіңіздің құрметіңізді көрсетесіз. Үшіншіден, әңгіме барысында сіз адамның сізбен қалай байланыста болатындығын түсінуге болады. Тыңдаңыз және өзіңізге қорытынды жасаңыз.
3-қадам
Сұхбаттасушымен бүкіл әңгіменің жалғасында өзіңізді бақылаңыз; жіпті жоғалтқаннан кейін және мағынасын түсінуді тоқтатқаннан кейін, зейін қойып, зейін қой. Сіз тек алынған сұрақтарға жауап бере отырып, оларды дәйекті түрде тұжырымдайтын сұрақтар қоя аласыз. Ол сөйлеп болғаннан кейін, оның сөйлеген сөзін басқа адамға қысқаша тұжырымдап, оны қалағанынша түсінетіндігіңізге көз жеткізіңіз.
4-қадам
Әңгімелесу кезінде әңгімелесушімен көрнекі байланыс орнатуға тырысыңыз, ол блокнотқа қажет жазбаларды қою үшін үзілуі мүмкін. Бөлмеде көзіңізді алмаңыз, ұялы телефоныңыздың назарын аудармаңыз, ұйымдастырушыны араламаңыз - оған мұқият тыңдап отырғаныңызды түсініп, бас иіп, естігендеріңізді моносиллабпен түсіндіріңіз, сонда ұзақ пікір қалдырыңыз оны негізгі тақырыптан алшақтатпайды.
5-қадам
Қарсыласыңыз үшін сөз тіркестерін аяқтамаңыз, тіпті сіздің таңдауыңыз сізге ең қисынды болып көрінсе де. Аздап соққыдан кейін де әңгімелесуші мұны өзі жасайды. Бұл жағдайда оның қалағанын дәл айтқанына сенімді боласыз.
6-қадам
Әңгімелесуші сөзін аяқтамай тұрып, өз жауабың туралы ойлауды бастамаңыз, дәл қазір сіздің назарсыздығыңыздан сіз өзіңізге жеткізгіңіз келген маңызды нәрсені жіберіп алуыңыз мүмкін.
