Қазіргі психологтар мен педагогтар отбасындағы қақтығыстардың екіұштылығын көрсетеді. Жанжалдардың көмегімен сіз достарыңызды жоғалтуға, туыстарыңызбен қарым-қатынасты бұзуға болады. Егер жанжал созылмаса, созылмалы түрге ауыспаса, адам жанжалды жағдайдан шығудың этикалық жолдарын білсе, көптеген мәселелерді шешуге болады.
Қажетті
Сіздің эмоцияларыңызды басқара білу. жанжалсыз қарым-қатынас тәсілдерін білу
Нұсқаулық
1-қадам
Бір нәрсеге немесе біреуге деген теріс көзқарасыңызды жасырмаңыз, өйткені бұл қатынас қатты тітіркендіргіш факторға айналғанға дейін. Мұны бірден айтқан дұрыс. Мысалы: «Мен таңертең жұмыртқа жегенді ұнатпаймын». Сіз оларды күн сайын шыдамдылықпен жеудің қажеті жоқ, өзіңізде ашуланшақтық пен тітіркенуді жинай аласыз. Бұл жағымсыз сезімдердің атқылап, вулканнан лава сияқты шашырауын күтудің қажеті жоқ.
2-қадам
Барлығы туралы бір-бірімен жиі сөйлесіңіз. Бұл тек маңызды, іскери әңгімелер болуы қажет емес. Отбасында бұл кешкі «жиындар» немесе кем дегенде жексенбілік түскі ас, әдеттегі ойын-сауық болуы мүмкін. Көбінесе біз басқа адамды ренжітуден қорқамыз және таңертең және кешке үндемейміз, демалыс күндері теледидарда үндемейміз, нәтижесінде демалыста не туралы сөйлесуді білмейміз. Нәтижесінде, біз жай ғана бір-бірімізді білмейміз және бұл үнсіздіктің артында қандай ойлар жасырынып жатқанын білмейміз.
3-қадам
Жақын адамыңызға оның дұрыс емес нәрсе жасайтынын жиі айтуға болмайды. «Мен хабарламалар» дегенді қолданыңыз: «Мен сізбен күні бойы сөйлесе алмасам, қатты ренжідім және жалғыздықты сезінемін», «Мен әр түрлі ұсақ-түйек нәрселерге ренжимін және мен ештеңе істей алмаймын» және т.б. қосулы. Бұл жағдайда адам өзінің сезімін көрсетеді, әйтпесе басқалар сіздің бір нәрсеге ренжігеніңізді түсінбеуі мүмкін. Егер қақтығыстар пісіп, өртке оранғалы тұрса, сіз керісінше тактиканы қолдана аласыз: бір-бірін болымсыздыққа итермелеу.
4-қадам
Жанжалды жағдайды шешу үшін кейде үшінші тұлғаны тарту маңызды, себебі қарсыластар қақтығыс жағдайында эмоционалды және әрдайым оның нәтижесін, олардың күштері мен мүмкіндіктерін ақылға қонымды бағалай бермейді. Медиатор, егер татуласпаса, онда бір жанжалдасушыдан екіншісіне тыныштықпен ақпарат бере алатын, ақылға қонымды бітімгершілік шешім қабылдай алатын адам бола алады. Медиатор жанжалдың әр қатысушысына оның дамуын тоқтата алатын жағымсыз салдарын көрсете алады және көрсете алады. Почтаник Печкиннің Матроскиннен Шарикке және кері қарай жеделхаттар жібергенін есіңізде сақтаңыз.
5-қадам
Егер қақтығыс өткір кезеңге өтіп кеткен болса, ең бастысы - бір-біріне тіл тигізуге жол бермеу. Бұл ешқандай жағдайда қиын жағдайдан шығуға көмектеспейді, тек оның одан әрі дамуына түрткі болады. Сіз «анықтайық» техникасын қолдана аласыз. Қақтығысушы тараптардың бірі келіссөздер үстеліне отыруға және осындай қақтығыстың себептерін тікелей түсінуге ұсыныстың еркіндігін алады. Қарсыласқа жазбаша жүгіну де мүмкін. Бұл әдіс адамға байсалды ойлауға, түсінуге және айтқысы келгеннің бәрін жазуға мүмкіндік береді.
