Ісіктер, қажалу және көгерулер - кез-келген қалыпты балалық шақтың өзгермейтін атрибуттары. Бала балабақшаға кіргенде, жағдай тек нашарлай түседі. Балабақшадағы жарақат - ата-аналар бірінші кезекте дайындалуы керек.
Бұл қажетті
- - алғашқы көмек жинағы;
- - бақылау камераларындағы жазбалар;
- - туу туралы куәлік;
- - медициналық саясат.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сізге болған жағдай туралы телефон арқылы хабарланған болса, дереу балабақшаға келуге тырысыңыз. Ата-аналардың рұқсатынсыз балабақша қызметкерлеріне баланы травматологияға жіберуге тыйым салынады.
2-қадам
Болған жағдайға жауаптыларды іздемес бұрын, сіз баланы тексеріп, жарақаттың ауырлығына сәйкес өз әрекеттеріңізді жоспарлауыңыз керек. Балабақшада жарақаттың қашан және қалай болғанын біліңіз. Егер қызметкерлер тек иықтарын қысып, мүлдем надандық танытса, олардан бақылау камераларындағы кадрларды көрсетуін сұраңыз.
3-қадам
Балаға алғашқы медициналық көмек көрсетілді ме және бұл не болғанын сұраңыз. Жарақаттануға көмек балабақшаның медициналық қызметкерлері немесе олар болмаған кезде кез-келген басқа қызметкерлер арқылы жүзеге асырылады.
4-қадам
Жедел медициналық жәрдем бөлмесінде тексеру кезінде сізден балабақша қызметкерлеріне қатысты талаптардан бас тарту туралы қол қою сұралады. Қызған сәтте шешім қабылдамаңыз, жағдайды объективті бағалауға тырысыңыз. Егер сіз балаңыздың жанында болсаңыз, осындай нәрсе болуы мүмкін деп ойлаңыз.
5-қадам
Егер сіз тәрбиешілердің немесе олардың әріптестерінің кінәсін айқын деп санасаңыз және оқиғадан кейінгі әрекеттері қабілетсіз болса, онда бас тартуға қол қоюға келіспеңіз. Содан кейін барлық материалдар полицияға беріледі, ол тексеруді әрі қарай бақылайды, сонымен қатар әкімшілік немесе қылмыстық іс қозғау туралы шешім қабылдайды.
6-қадам
Балабақша қызметкерлері тәрбиеленушілерінің денсаулығына қатысты немқұрайдылық танытып, болған жағдайды жасыруға тырысады және сәтсіз болса да, «мәселені жасырады». Бұл жағдайда прокуратураға шағым жазыңыз.
7-қадам
Баланың жарақаты, оның ауырлығына қарамастан, емдеуді қажет етеді. Себептер мен факторларға қарамастан, балабақша болған жағдай үшін әрқашан жауапкершілікті көтереді. Сондықтан, егер сіз баланы емдеу шығындарын сіздің табысыңызға сәйкес емес деп санасаңыз, онда балабақшадан қажетті сома жиналуы керек. Алайда ұзақ сот ісін бастамас бұрын, балабақша әкімшілігімен осы мәселені талқылауға тырысыңыз. Ақшаны қайтару көбінесе ерікті болып табылады.