Жақсы сұхбаттасушылар туылмайды, олар пайда болады - бұл үшін сіз өзіңіздің бойыңызда ұзақ және қатты жұмыс істеуіңіз керек. Жақсы сұхбаттасушы болу үшін алдымен кез-келген әңгімені бүлдіретін әдеттерден бас тарту керек.
Қарым-қатынас - адамдар арасындағы қарым-қатынастың негізгі формасы. Жақсы сұхбаттасушы өмірдің кез-келген саласында қарым-қатынас орнатуда қиындықтар туғызбайды - ондай адам жұмыста әріптестерімен оңай тіл табады, достық кездесулерде компанияның жаны болып табылады, тіпті ол таныс емес адамдар арасында болса да, қиындыққа тап болмаңыз.
Алайда, жақсы сұхбаттасушылар дүниеге келмейді, олар өздері жұмыс істейді. Жақсы сұхбаттасушы болу үшін жай сөйлей білу жеткіліксіз. Сіз кез-келген әңгімені бұза алатын әдеттегі әдеттердің кем дегенде минималды тізімін білуіңіз керек - дәл осы кемшіліктерден адамдар сізді жақсы сұхбаттасушы ретінде көре бастауы үшін бірінші кезекте құтылуыңыз керек.
Бірінші әдет: сұхбаттасушының сөзін бөліп, жиі дауласады және тыңдай алмайды
Егер адам үнемі дауласып, сұхбаттасушысының сөзін бөліп тастаса, бұл құрметтемеушілік пен әдепсіздіктің көрсеткіші. Жақсы сұхбаттасушы ешқашан сөзін бөлмейді және сөйлеушіні қалай тыңдау керектігін біледі. Оның үстіне, жақсы сұхбаттасушы бір нәрсе айту үшін кезек күтіп қана қоймайды, ол серіктесінің айтқанына қатты қызығушылық танытады. Адам әңгімеге қаншалықты көбірек батса, соғұрлым адамдар онымен болашақта сөйлескісі келеді. Әркімнің сөзін бөлуге немесе сөзді естімей қалуына риза емес. Көптеген адамдар оларды тыңдағысы келеді, оларға түсіністікпен қарайды және өздерін қызықтырмайтындармен сөйлесуге құлықсыз.
Сұхбаттастың сөзін бөлуді қалай тоқтатуға және тыңдауға үйренуге болады? Әңгімеге шын жүректен еліктіруге тырысыңыз, серіктесіңіз туралы қызықтыратын сұрақтар қойыңыз, ортақ мүдделерді тауып, оларды талқылаңыз. Мұқият тыңдауға тырысыңыз, сөйлесуге кіріспес бұрын адамға сөйлемді аяқтаңыз.
№2 әдет: тез сөйлеп, үнемі бір жерге асығыңыз
Әңгімелесу кезінде сіз сағатыңызға жиі қарайсыз ба? Үнемі алаңдайсыз ба? Өмір бойы асыққан секілді тез және түсініксіз сөйлеңіз? Бұл әдеттерден арылуға тұрарлық! Әңгімелесу кезінде үнемі асығыстық - бұл сұхбаттасушы үшін ол сіз үшін маңызды емес және онымен сөйлесу қызықты емес деген сигнал. Таңқаларлық емес, мұндай әңгімеден кейін адамдар сізден аулақ болып, құлықсыз сөйлесуге тырысады.
Әңгімелесу кезінде асықты қалай тоқтатуға болады? Егер сіз уақытты тексеріп жатқанда сағатыңызға немесе телефоныңызға жиі қарасаңыз, сөйлескенде бұлардан бас тартыңыз. Достарыңызбен және әріптестеріңізбен шынымен оларға уақыт болған кезде кездесуге тырысыңыз. Егер сіз тез сөйлеуге дағдыланған болсаңыз, баяу сөйлеуге және оған үйренуге үйрену үшін біраз уақыт, тілек және үлкен күш қажет.
Үшінші әдет: Өсек айту және шағымдану
Сіз әңгімені өзіңіз жақсы білмейтін адамдарға өсек пен проблемалар туралы әңгімелерден бірден бастамауыңыз керек. Ең дұрысы, үнемі өмірге және өсек-аяңға шағымдану әдетінен арылу керек. Мұндай нәрселер үшін сен өзің сияқты сенетін және көшедегі пәтерден көршіңнің жаңа жігіті туралы естуге қарсы болмайтын ең жақсы достар мен достар бар.
Әріптестермен, таныстармен және одан да көп кездесетін адамдармен әңгімеде сіз өсек пен өмірге қатысты шағымдардан аулақ болуыңыз керек. Біріншіден, бұл әңгімелесушіні алшақтатады, екіншіден, адамдар алған мәліметтерін өз мақсаттары үшін қолдана алатынын есте ұстаған жөн, ал бұл сізге қарсы шығады. Сонымен қатар, егер әңгімелесуші сіздің біреу туралы жаман сөз айтып жатқаныңызды байқаса, ол сіз жоқ кезде ол туралы да жаман сөйлеймін деп ойлайды.
Өсек пен шағымдануды қалай тоқтатуға болады? Егер сізде қиындықтар болса, оларды кем дегенде ішінара шешуге тырысыңыз - жақындарыңызбен сөйлесіңіз, кеңес немесе көмек сұраңыз. Есіңізде болсын, үнемі шағымдарды адамдар теріс қабылдайды, бұл өз кезегінде ерте ме, кеш пе қарым-қатынаста проблемалар тудырады.
Егер сізде бәрін айта алатын адамыңыз болмаса, өзіңізге күнделік жазыңыз. Сіз сөйлегіңіз келе салысымен, өсек немесе проблемалар туралы айтыңыз, барлық ойларыңызды қағазға түсіріңіз. Проблемаларға қатысты мұндай жазбалар жағдайды талдауға, ойлануға және дұрыс шешім табуға көмектеседі. Дәл сол мақсаттар үшін сіз дыбыс жазғышты немесе қарабайыр жасанды интеллектті, мысалы, Yandex-тен Алисаны қолдана аласыз.
Әңгіме барысында келесі өсектерді немесе проблемаларды айтуға деген ұмтылысыңыздан аулақ болуға тырысыңыз. Егер сіз әңгімелесушіні көрсеңіз, «Қалайсыз?»
Төртінші әдет: әңгімелесушіге қарамаңыз
Сіз біреумен сөйлесіп жатқанда, өзіңізді смартфоннан жұлып ала алмайсыз ба? Газет магниттей көзге түсті ме? Немесе сіз әңгімелесу кезінде бөлмеде үнемі жоғары-төмен жүресіз бе? Көзге тигізбеу кез-келген сөйлесуді бұзатыны сөзсіз. Жақсы сұхбаттасушы серіктесіңізбен көзге түсуге тырысады - бұл өзара қызығушылықты қалыптастырудың негізгі тәсілдерінің бірі, сонымен қатар сіз мұқият тыңдайтын көрсеткіштердің бірі.
Көзге түйісуді қалай үйренесіз? Бастау үшін, әңгімелесуден бұрын, сізді алаңдататын барлық нәрсені алып тастаңыз: смартфон мен планшетті, газет-журналдарды, үнемі қарап отырсаңыз, қол сағаттарыңызды алыңыз және т.б. Сөйлескен кезде көзге түсуге тырысыңыз. Егер сіз біреудің көзіне қарауға ыңғайсыз болсаңыз, ең болмағанда серіктесіңізге қараңыз. Уақыт өте келе сіз оған үйренесіз, енді ыңғайсыздық сезінбейтін боласыз. Көз тиюді қаншалықты жиі жасасаңыз, соғұрлым тезірек нәтижеге қол жеткізесіз, содан кейін әңгіме барысында сіз автоматты түрде сұхбаттасушының көзіне қарайсыз.
№5 әдет: әдепсіз сұрақтар қою
Көбінесе, әдепсіз сұрақтар әңгімелесушіні шатастырады, ал кейбір адамдарда олар тітіркену мен агрессияны тудырады. Көптеген адамдар кездесулер кезінде үнемі осындай ыңғайсыз сұрақтар қоятындармен сөйлесуге деген ұмтылысын жоғалтады. Көбінесе адамдар келесі сұрақтарға жауап береді:
Жеке өмір туралы:
- «Сіз қашан үйленесіз?»
- «Сенің жігітің бар ма?»
- «Сіз сонша жыл бірге жүрдіңіз, неге үйленбейсіз?»
- «Сіз қашан балалы болуды жоспарлап отырсыз?»
Жұмыс туралы:
- «Сіз сонда да жұмыс жасайсыз ба?»
- «Сіз қанша табасыз?»
Денсаулық пен сыртқы келбетке қатысты:
- «Сен неге сонша арықсың?»
- «Неге арықтамайсың?»
- «Сізде өз шашыңыз / кірпігіңіз / немесе ұзартылған шашыңыз бар ма?»
Әдепсіз сұрақтар қоюды қалай тоқтатуға болады? Қолайсыз сұрақ қоймас бұрын, өзіңізді әңгімелесушінің орнына қойыңыз. Сізге осыған ұқсас сұрақтар қойғыңыз келе ме? Жеке өміріңіз, мансабыңыз, сыртқы түріңіз немесе денсаулығыңыз туралы осылай сұрағанда сіз өзіңізді қалай сезінесіз? Егер сіз өзіңіздің сұрағыңызға сыпайы түрде жауап бере алмасаңыз, басқа адамнан сұрамауыңыз керек. Жақсырақ, ең көп кездесетін ыңғайсыз сұрақтарды есіңізде сақтаңыз және оларды әңгіме барысында пайдаланбауға тырысыңыз.
Осы әдеттерді бұзу арқылы сіз тек сұхбаттасушы ретінде ғана емес, жалпы адам ретінде де жақсарасыз. Сіздің достарыңыз бен таныстарыңыз көбірек болады, сіз компанияның жанына айналасыз, адамдар сізге жақындайды. Әрине, ең қиын жұмыс - өзіңмен жұмыс, өйткені ол көп уақытты, күш пен тілекті қажет етеді, бірақ соңғы нәтиже сөзсіз тұрарлық. Өзіңізге сеніңіз, сонда сіз сөзсіз жетістікке жетесіз!
