Көтерілген әңгіме немесе күрделі жанжал оңай ұрысқа айналуы мүмкін. Іс-шаралардың мұндай дамуын барлық тәсілдермен болдырмау қажет. Бұл ең жетілген және жауапты шешім болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Өзіңізді басқаруға тырысыңыз, эмоцияларға берілмеңіз. Егер сіз ашуланшақтық, қорқыныш немесе үрей сезінсеңіз, әңгімені аяқтауға тырысыңыз. Бұл сабырлық пен қателік жібермеудің ең жақсы тәсілі. Сезімдердің жоғарылауы сіздің психикалық айқындығыңызды күңгірттендіреді және ақылға қонымды ойлауға жол бермейді. Бұл бөртпе әрекеттерге әкелуі мүмкін. Төбелестен аулақ болудың бұл тәсілі, егер әңгіме, мысалы, таныс емес жерде немесе түнде болса, өте маңызды. Сонымен қатар, қандағы алкогольдің болуы жағдайды тіптен қиындатуы мүмкін. Қиын жағдай туындаған сәтте оны жоюға тырысыңыз.
2-қадам
Сіздің сұхбаттасушыңыз ақыл-оймен ұрысқа дайын болуы мүмкін. Мүмкін, ол сізбен сөйлесу кезінде қолайлы нәтижелерді көрмейді және тек күрес тек оның мәселесін шешеді деп санайды. Егер бұл орын алса, оны әңгімемен байланыстыруға тырысыңыз. Оған сөзбе-сөз айтысқыңыз келмейтінін айтып, мәселені жайбарақат талқылауды ұсыныңыз. Әңгімелесушіні қандай да бір жолмен кінәламаңыз. Оған жағдайды төбелеске әкелген адам деп айтпаңыз. Мұндай айыптаулар оны тек ашуландырады және төбелестен аулақ болу қиын болады. Қарсыласыңызды тыныштандыруға тырысыңыз, оның талаптары мен реніштерін түсінетіндігіңізді айтыңыз.
3-қадам
Сіздің мекен-жайыңызда көптеген қорлау сөздерін тыңдауыңыз керек шығар. Егер сіз ұрыс-керістен аулақ болғыңыз келсе, оларды елемеңіз. Адамнан қорқақтық пен әлсіздікке қатысты айыптауларды, достарыңыз бен туыстарыңыз туралы бейтарап мәлімдемелерді естуге болады. Мұндай сөздер сізді ашуландыру үшін жасалады. Бұл сөздерге байсалды қарамаңыз, менмендік туралы ойламаңыз. Елестетіп көріңізші, сіз не туралы айтып жатқанын түсінбейтін психикалық науқаспен сөйлесіп жатырсыз.
4-қадам
Әңгіме қалай жалғасса да, әрдайым сұхбаттасушыңыздың қимылын, әсіресе оның қолын қадағалаңыз. Қажет болған кезде өзіңізді қорғауға дайын болыңыз. Жағдайды тыныштандыру үшін қолыңызды тыныш ұстаңыз. Мысалы, алақаныңызды біріктіріп, қолыңызды төмен қойыңыз, олармен қол бұлғауға, ымдамауға болмайды.
5-қадам
Егер сіз конструктивті әңгіме нәтиже бермейтінін байқасаңыз, жай ғана жүріңіз. Егер сіз мұны ұрыс алдында ғана жасасаңыз, өзіңізді қорқақ сезінбеңіз. Есіңізде болсын, денсаулығыңыз мықты болып, қарсыласыңызды мүгедек етпеу әрдайым нәтижесіз түсініксіз ұрысқа қатысқаннан гөрі жақсы. Адамға артқа бұрылмаңыз. Егер ол өте агрессивті болса, сіз арт жағынан соққы аласыз. Қауіпсіз қашықтықта болғанша оны көзіңізде сақтаңыз. Кеткеннен кейін бұрылмаңыз. Мұны әңгімені жалғастыру әрекеті деп қабылдауға болады.
