Өмірде біреу қолайсыз өтініш немесе ұсыныс білдіретін кездер болады. Қиындық - бұл күрт бас тарту арқылы жауап беру әрқашан ыңғайлы бола бермейді. Ақыр соңында, сіз әңгімелесушімен келіспесеңіз де, сіз жақсы адамды байқаусызда ренжіткіңіз келмейді. Егер сізге әлі де жауап беру керек болса ше?
Нұсқаулық
1-қадам
Алдымен ең қарапайым және мүмкін ең дұрыс нұсқаны қарастырыңыз: сіздің ойыңыз бойынша шынайы жауап беріңіз. Егер сіз адамның ұсынысы сізге сәйкес келмейтініне сенімді болсаңыз, сіздің жалтаруларыңыз бен қулықтарыңыз мәселені тек созады және оған қажетсіз иллюзиялар мен кейбір орындалмайтын армандар мен үміттер әкелуі мүмкін. Ерте ме, кеш пе шындық әлі де шығады, содан кейін сіздің сұхбаттасыңыз міндетті түрде ренжіп, неге бәрін бірден және тікелей түсіндірмегеніңізге таң қалады.
2-қадам
Адамға мүлдем жағымсыз шындықты айтсаңыз да, ол жұмсақ әрі сабырлы, сыпайы және құрметпен сөйлесеңіз, ол түсінеді және ренжімейді. Шын жүректен және ашық оймен сөйлеңіз. Сізге көрсетілген құрмет пен көңіл үшін алғыс айтуды ұмытпаңыз. Жалғыз бас тартуға ұқсамайтын бірнеше сөздерді табыңыз. Мүмкін, біраз уақыттан кейін сіз шешіміңізді қайта қарастырасыз. Бұл ұсыныс туралы тағы не ойлайтыныңызды айтыңыз.
3-қадам
Бас тартқан кезде ең дәлелді дәлелдерді табуға тырысыңыз. Егер сіз өте сенімді болсаңыз, онда эмоциялар фонға түсіп, ақыл мен парасаттылыққа жол береді. Бас тартудың себебі неде? Бұл толығымен шындық болмауы мүмкін, бірақ оңай және түсінікті.
4-қадам
Егер қандай да бір себептермен сіз тікелей бас тарта алмасаңыз, кеңестерді пайдаланып жауап беруге тырысыңыз. Ақылды адам ақпаратты талдайды, бәрін түсінеді және ренжімейді.
5-қадам
Сіздің әңгімеңізден мақтау ретінде бас тарту арқылы бас тартыңыз. Оны кез-келген жақсы қасиеттері үшін немесе ұсыныстың өзі үшін мақтаңыз. Мысалы, «сіз басқалардан гөрі жақсы түсінетін сондай парасатты және сезімтал адамсыз …», «сізде керемет идея бар, бірақ …», «мен сізге сенім артуға болатындығын білемін, сондықтан…« және тағы басқа. Бірақ сіздің мақтау сөздеріңіз шынайы болуы керек екенін ұмытпаңыз, әйтпесе сіздің серіктесіңіз бірден жалған сезінеді. Өзіңіздің айтқаныңызға сеніңіз.
6-қадам
Өзіңізге тәуелді емес сыртқы жағдайларға, сондай-ақ жұмысқа, ауруға, қандай да бір маңызды оқиғаны күтуге және т.б. сілтеме жасай отырып, ұсыныстан немесе өтініштен бас тартуға тырысыңыз. Кез-келген жағдайда, сіз бұл мәселені шешуді едәуір ұзақ мерзімге кейінге қалдыра аласыз.
7-қадам
Тақырыпты өзгерту арқылы жағымсыз әңгімеден аулақ болыңыз. Сұхбаттасушының назарын ол үшін маңызды әрі қызықты басқа нәрсеге аударыңыз. Алайда, басқа тақырыпқа ауысу өте күрт немесе байқалмауы керек екенін ұмытпаңыз. Ешқандай кідіріс немесе ұзақ кідіріс болмауы керек.
8-қадам
Бас тартудың тағы бір нұсқасы - әңгімені әзілге айналдыру. Бұл әңгімелесушіні мазақ ету немесе қорлау туралы емес, жай әзіл-оспақты қолдану туралы. Сіздің әзіліңіз орынды және мейірімді болуы керек, сонда сіз қажетті нәтижеге қол жеткізесіз.
